AT&T 유-버스
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1. 개요
AT&T U-verse는 SBC 커뮤니케이션스가 2004년 발표한 광섬유 네트워크 기반 IPTV 서비스로, 2006년 상업적으로 출시되었다. 2015년 디렉TV를 인수하면서 디렉TV와의 통합을 추진했고, 2016년부터 U-verse IPTV 서비스를 단계적으로 축소하며 디렉TV 위성 서비스로 전환을 유도했다. 2016년에는 브로드밴드 및 전화 서비스에서 "U-verse" 브랜드가 폐지되었고, 2020년에는 신규 고객에게 U-verse를 더 이상 제공하지 않기로 결정했다. 2021년 디렉TV, AT&T TV 및 U-verse가 분사되었고, AT&T TV는 디렉TV 스트림으로 변경되었다. U-verse는 에릭슨 미디어룸 플랫폼을 사용하여 IPTV를 제공했으며, 채널 공급 계약 분쟁으로 인해 여러 방송사와의 갈등을 겪었다.
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AT&T 유-버스 | |
---|---|
개요 | |
서비스 유형 | IPTV |
소유주 | TPG Inc. |
모회사 | DirecTV |
설립일 | 2006년 6월 26일 |
웹사이트 | U-verse TV 공식 웹사이트 |
2. 역사
SBC 커뮤니케이션스(SBC Communications)는 2004년 광섬유 네트워크와 인터넷 프로토콜 텔레비전(IPTV) 구축 계획을 발표했고, 2005년 네트워크 서비스 제품군에 "U-verse"(이전 "프로젝트 라이트스피드"[5])라는 이름을 공개했다. SBC는 2005년 말 AT&T가 되었고, AT&T라는 이름이 이 서비스에 적용되었다. AT&T U-verse는 2006년 6월 26일 샌안토니오에서 상업적으로 출시되었다.[1]
U-verse TV는 IPTV 기술을 사용하여 셋톱 박스를 통해 TV 서비스를 제공하였다. 기존 MPEG-2 방식보다 효율적인 전송을 위해 H.264 (MPEG-4 AVC) 인코딩 방식을 사용했다.[20] 주문형 비디오, 중앙 시간 이동, 다시보기 서비스 등 다양한 부가 기능을 제공하였다.
2012년 3분기까지 AT&T U-verse는 430만 명의 TV 가입자를 확보했다.[6]
2015년 8월, AT&T가 위성 통신 사업자 디렉TV를 인수 한 후 열린 애널리스트 회의에서 AT&T는 디렉TV 하드웨어를 기반으로 한 공통 플랫폼을 중심으로 디렉TV와 U-verse를 통합하는 새로운 "홈 엔터테인먼트 게이트웨이" 플랫폼에 대한 계획을 발표했다. AT&T 엔터테인먼트 및 인터넷 서비스 CEO 존 스탱키(John Stankey)는 새로운 플랫폼이 "여러 제품에 대한 단일 출동 설치, 라이브 로컬 스트리밍, 향상된 콘텐츠 이식성, 모바일 광대역을 위한 오버-더-톱 통합 및 사용자 인터페이스 재설계"를 제공할 것이라고 설명했다.[7][8]
2016년 2월, ''블룸버그''는 AT&T가 새로운 고객에게 디렉TV 위성 서비스를 구매하도록 유도하고 서비스용 신규 셋톱 박스 생산을 중단하여 U-verse IPTV 서비스를 단계적으로 폐지하는 과정에 있다고 보도했다. AT&T 대변인은 U-verse가 종료되고 있다는 사실을 부인하며, 회사가 구매의 "많은 이점"을 "실현"하기 위해 "디렉TV로 비디오 마케팅 접근 방식을 선도"하고 있지만, 고객의 요구에 더 적합하다면 여전히 U-verse TV를 추천할 것이라고 설명했다. AT&T CFO 존 스티븐스(John Stephens)는 또한 디렉TV의 더 큰 전국 서비스 가입자 기반이 서비스에 캐리지 계약 협상에서 더 높은 수준의 영향력을 부여하여 콘텐츠 비용을 절감한다고 이전에 밝힌 바 있다.[9][10]
2016년 5월 16일, AT&T는 오버-더-톱 비디오 서비스를 지원하는 클라우드 기반 플랫폼인 퀵플레이 미디어(Quickplay Media)를 인수했다.[11]
2016년 9월 19일, AT&T는 "U-verse" 브랜드가 더 이상 브로드밴드 및 전화 서비스에 적용되지 않으며 각각 "AT&T 인터넷" 및 "AT&T 폰"으로 이름을 변경한다고 발표했다.[12][13][14]
2019년 8월, AT&T는 일부 시장에서 AT&T U-verse TV를 AT&T TV라는 디렉TV 나우 플랫폼 기반의 새로운 서비스로 교체하기 시작했다.[15][16][17]
2020년 4월 3일, AT&T는 U-verse를 더 이상 신규 고객에게 제공하지 않을 것이라고 발표하기 시작했다. 신규 고객은 TV 서비스로 AT&T TV를 받게 되었다.[18] 그러나 2020년 9월까지 AT&T 대변인 라이언 올리버(Ryan Oliver)는 AT&T가 여전히 U-verse를 판매하고 있는지 묻는 질문에 "U-verse는 일부 지역에서 이용할 수 있습니다."라고 답했으며, "AT&T는 U-verse 판매를 중단한 적이 없습니다."라고 말했다. 심지어 한 AT&T 고객이 U-verse를 주문하려 했지만 결국 2개의 AT&T TV 박스를 받게 되었다.[19]
2021년 8월 2일, 디렉TV, AT&T TV 및 U-verse의 분사가 완료되었다. 이제 디렉TV의 완전 자회사이며, AT&T TV는 디렉TV 스트림이 되었다.
3. 서비스
3. 1. 채널 협상 분쟁
AT&T는 여러 방송사들과 채널 공급 계약 협상 과정에서 분쟁을 겪었다.
4. 기술적 특징
AT&T는 기존의 MPEG-2 코덱 및 단종된 아날로그 케이블 TV 시스템에 비해 효율적인 영상 압축과 전송을 위해 디지털 H.264 (MPEG-4 AVC) 인코딩을 사용했다.[20]
4. 1. IPTV 기술
AT&T는 IPTV를 통해 유-버스 TV를 제공하기 위해 에릭슨 미디어룸(Ericsson Mediaroom) 플랫폼을 사용했다.[20] 각 TV에 필요한 셋톱 박스는 헤드엔드에서 소비자에게 전달되며, 수신기 박스에는 RF 튜너가 없지만 원하는 "스트림"을 요청하는 IP 멀티캐스트 클라이언트이다. 유-버스 TV는 서비스 계층에 따라 최대 4/6개의 활성 스트림을 동시에 지원하며, 주문형 비디오, 중앙 시간 이동, 다시보기 서비스 및 기타 프로그램에 개별 유니캐스트를 사용한다.
4. 1. 1. H.264/MPEG-4 AVC 코덱
AT&T는 기존의 MPEG-2 코덱 및 단종된 아날로그 케이블 TV 시스템에 비해 디지털 H.264 (MPEG-4 AVC) 인코딩을 사용하여 효율적인 영상 압축과 전송을 실현했다.[20]4. 2. 셋톱 박스
AT&T는 각 TV에 필요한 셋톱 박스를 통해 IPTV 방식으로 U-verse TV 서비스를 제공했으며, 에릭슨 미디어룸 플랫폼을 사용했다.[20] 기존 MPEG-2 코덱 및 단종된 아날로그 케이블 TV 시스템과 달리, 디지털 H.264 (MPEG-4 AVC) 인코딩 방식을 사용한다. 셋톱 박스는 RF 튜너 대신, 원하는 "스트림"을 요청하는 IP 멀티캐스트 클라이언트 역할을 한다. U-Verse TV는 서비스 계층에 따라 최대 4개 또는 6개의 동시 스트림을 지원한다. 주문형 비디오, 중앙 시간 이동, 다시보기 서비스 등에는 개별 유니캐스트를 사용한다.5. 비판 및 논란
AT&T 유-버스는 서비스 제공 과정에서 여러 방송사와의 채널 공급 분쟁을 겪었다. 2010년에는 홀마크 채널 및 홀마크 무비 채널[21] [22], AMC, WE tv, IFC, 선댄스 채널[24], 스크립스 네트웍스 계열 채널[25][26][27]과의 분쟁이 있었다.
2012년에는 유니비전 텔노벨라스와 유니비전 데포르테스 네트워크[23], 롱혼 네트워크[29]가 추가되었고, 2013년에는 디즈니와의 계약으로 디즈니 주니어를 포함한 여러 채널이 추가되었다.[30] 2015년에는 뮤직 초이스 채널이 스팅레이 뮤직 채널로 대체되었고, 트리뷴 미디어와의 계약으로 WGN 아메리카가 추가되었다.[31] 2016년에는 유니비전 등과의 분쟁[32][33][34][35]이 있었으나, 이후 복귀했다.[36][37][38][39]
5. 1. 채널 공급 분쟁
- 2010년 9월 1일, AT&T는 방송 분쟁으로 인해 홀마크 채널과 홀마크 무비 채널을 AT&T U-verse TV에서 삭제했다.[21] [22] AT&T 대변인은 "홀마크는 AT&T와 고객에게 동등하거나 작은 규모의 제공업체보다 불리하지 않은 공정한 거래를 제공하는 것을 거부했으며, 현재 계약상의 주요 의무를 준수하는 것을 거부했다"고 밝혔다. 반면 홀마크 채널의 사장 겸 CEO 빌 애벗은 "사실을 무시하는 듯한 태도에 ... 충격을 받았다. ... 만약 그들이 정말 진지하다면, 저와 제 팀은 진정으로 공정한 협상을 할 준비가 되어 있습니다."라고 말했다. 채널 삭제 후, 임시적으로 스타즈 키즈 & 패밀리와 터너 클래식 무비의 무료 미리 보기를 제공했다.[21] [22] 크라운 미디어 홀딩스는 미국에서 두 개의 홀마크 채널을 운영한다.[21]
- 유니비전 텔노벨라스와 유니비전 데포르테스 네트워크는 유니비전 커뮤니케이션과 계약을 체결한 후 2012년 5월 11일에 U-verse에서 방송을 시작했다.[23]
- 2010년 AMC 프로그램 ''매드 멘''의 첫 방송 직전에, AT&T와 레인보우 미디어는 채널 중단 없이 방송 분쟁을 해결했다.[24] AT&T는 레인보우가 "... 아직 만료되지 않은 다른 채널 중 하나의 계약을 재협상하려고 했다"고 밝혔다. 이 추가 계약 재협상은 선댄스 채널에 대한 것으로 추측되었으며, 레인보우 미디어의 요약에 따라 성공적으로 마무리되었다. "저희는 AMC, WE tv, IFC 및 선댄스 채널에 대한 AT&T와의 계약에 도달하게 되어 기쁩니다. 이는 저희 네트워크의 가치를 진정으로 인정하는 것입니다."라고 레인보우 미디어는 밝혔다.[24]
- HGTV, 푸드 네트워크, DIY 네트워크, 쿠킹 채널, 그레이트 아메리칸 컨트리는 스크립스 네트웍스와의 방송 분쟁으로 인해 2010년 11월 5일부터 11월 7일까지 일시적으로 시청이 불가능했다.[25][26][27] U-verse 부사장 브라이언 셰이는 이후 AT&T가 "공정한 거래"를 받았다고 밝혔다.[28]
- U-verse는 2012년 8월 31일에 롱혼 네트워크를 추가하여 텍사스주 오스틴 텔레비전 시장의 가용성을 12.9%로 늘렸다.[29]
- 2013년 1월 15일, U-verse는 디즈니와 모든 디즈니, ESPN 및 ABC 네트워크에 대한 새로운 광범위한 다년 계약을 체결했으며, 여기에는 디즈니 주니어가 추가되었다.[30]
- 2015년 2월 28일, 46개의 뮤직 초이스 채널과 MC 플레이가 삭제되고 75개의 스팅레이 뮤직 채널로 대체되었다.
- 2015년 10월 26일, U-verse는 모든 트라이뷴 방송국에 대한 새로운 광범위한 다년 계약을 트리뷴 미디어와 체결했으며, 여기에는 WGN 아메리카가 추가되었다.[31]
- AT&T는 2016년 3월 4일부터 방송 분쟁으로 인해 유니비전, 유니마스, 갈라비전, 유니비전 데포르테스 네트워크 및 유니비전 텔노벨라스를 AT&T U-verse에서 삭제했다.[32][33][34][35] U-verse가 AT&T의 자회사인 DirecTV와의 통합 과정에 있었지만, 이는 그 과정에서 DirecTV 고객에게 영향을 미치지 않았다.[32] 유니비전의 모든 채널은 나중에 2016년 3월 24일에 U-verse 라인업으로 복귀했다.[36][37][38][39]
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